Козелецька громада вже не раз приймала делегації гостей з різних куточків області й України. У вівторок в Козелець завітали секретар Менської міської ради Юрій Стальниченко, два заступники міського голови з питань діяльності виконкому Максим Гайдукевич та Тетяна Вишняк, керуюча справами виконкому Людмила Стародуб. Вони приїхали переймати досвід козельчан у відкритті та щоденній роботі Центру надання адміністративних послуг.
- ЦНАП у нашій селищній раді працює від початку минулого року, - розповідає Світлана Кошова, начальник ЦНАП. – За ці півтора року нам вдалося багато чого досягти. Найперше – розширити спектр послуг із 46 на початку 2018-го до 146 нині. Й це ще не все, ми працюємо над подальшим розширенням переліку адмінпослуг (поки що не буду говорити, яких саме, бо це ще у процесі реалізації). Зібрати команду кваліфікованих спеціалістів теж було непросто. Але у нас майже кожна людина прийшла готовим спеціалістом із досвідом роботи в своїй сфері.
- Які послуги можна отримати, прийшовши до вас у ЦНАП? – поцікавилися гості.
- Як бачите, з самого порогу вас зустрічає адміністратор. Він підкаже, до кого зі спеціалістів слід звернутися або сам прийме документи. Ось тут у нас сидять діловоди, вони видають різноманітні довідки та приймають документи на оформлення субсидії. Поряд – паспортисти, які реєструють місце проживання чи знімають з реєстрації. Тоді державні реєстратори. Ми можемо реєструвати юридичних осіб, нерухоме майно, речові права, земельні ділянки. Ось тут – РАЦС, тобто реєструємо народження, смерть, шлюб. Цим займається наша Яночка.
Центр надання адмінпослуг Козелецької селищної ради вже пройшов конкурсний відбір та чекає обіцяної підтримки від Програми ULEAD з Європою. Згідно неї ЦНАП має отримати ліцензоване програмне забезпечення, комп’ютерну техніку та нові меблі, які відповідатимуть європейським стандартам. Задля цього приміщення теж було повністю відремонтовано. За вимогами Програми, доступ до послуг, тобто до самого приміщення, щоби їх отримати, має бути безперешкодним, також і для людей з обмеженими можливостями. Тому на підступі до Центру встановлені пандуси із поручнями, а на вході – широкі двері, які з легкістю пропустять дитячий чи інвалідний візок. До слова, дітям тут теж є чим зайнятися – спеціальний столик виокремили для маленьких відвідувачів і забезпечили його розмальовками та олівцями.
Для зручності самих працівників ЦНАПу є кімната для відпочинку. Окремо зберігаються численні папери й картки, для цього слугує архів.
- У старостинських округах у нас працюють діловоди ЦНАП, - продовжила Світлана Кошова. - Вони видають селянам довідки (так людям набагато зручніше, бо не треба добиратися у Козелець заради одного чи двох папірців), а також приймають документи для оформлення субсидій, державних допомог чи пільг. Як і планувалося в ході реформи децентралізації, послуги дійсно наблизилися до людей.


Ганна Самойленко
Весь контент доступний за ліцензією Creative Commons Attribution 4.0 International License, якщо не зазначено інше